徐州持續(xù)優(yōu)化電商營商環(huán)境 扶持電商企業(yè)快速規(guī)范發(fā)展

徐報融媒記者 鄭微

去年12月，在南京召開的2020中國江蘇電子商務大會暨中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年會上，徐工電商被商務部認定為首批國家級數(shù)字商務企業(yè)，被授牌“國家級數(shù)字商務企業(yè)”，成為江蘇入選國家級數(shù)字商務企業(yè)的8家企業(yè)之一。

營商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展核心要素

“營商環(huán)境是企業(yè)競爭力的核心要素。近年來，多項國家級和省級榮譽的獲得，離不開政府職能部門的關(guān)懷、指導與大力支持?！苯K徐工電子商務股份有限公司總經(jīng)理張巖梅坦言。

徐工電商公司成立于2017年12月，依托徐工集團優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，以工程機械產(chǎn)業(yè)跨境自營模式為核心，將傳統(tǒng)業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，致力于打造機電行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈電商平臺。成立以來，徐工電商運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新科技，為徐工集團及行業(yè)上下游打造了覆蓋全球的線上線下協(xié)同響應的終端銷售新體系。

近年來，徐工電商公司先后獲得工信部制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點示范、商務部全國首批數(shù)字商務企業(yè)、中國大宗商品電商百強企業(yè)、中國B2B行業(yè)瞪羚企業(yè)、中國B2B領(lǐng)域最具成長性企業(yè)、中國數(shù)字化產(chǎn)融協(xié)同典型案例50佳、江蘇省互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟“百千萬”工程重點企業(yè)等諸多榮譽稱號。

每一項榮譽的背后都隱藏著無數(shù)的汗水和付出。回顧企業(yè)的發(fā)展歷程，張巖梅坦言，沒有良好營商環(huán)境的“保駕護航”，企業(yè)不會實現(xiàn)如此快的發(fā)展。徐工電商在成立之初，就得到了政府部門的高度重視和大力支持，積極做好服務工作，為企業(yè)提供優(yōu)良的辦公環(huán)境。在落戶徐州軟件園之后，又幫助公司對接眾多互聯(lián)網(wǎng)公司和優(yōu)秀科技人才，使企業(yè)迅速建立了自己的團隊，打造了獨有的人才優(yōu)勢，也成為企業(yè)招商引資的軟實力。

不僅如此，2020年，在徐州市商務局的指導下，徐工電商分別在泉山區(qū)、豐縣、沛縣舉辦了“徐州電商沙龍之徐工電商助力徐州智造貨通全球”系列活動。三場活動讓徐工電商與當?shù)刂圃炱髽I(yè)實現(xiàn)了“零距離”接觸，進一步提升了徐工電商平臺的知名度，吸引諸多機電類廠家入駐平臺，帶動更多徐州本地機電類產(chǎn)品通過徐工電商銷往全球。

去年，徐工電商公司在開通9710模式跨境電商新業(yè)態(tài)中遇到了諸多問題與困難。了解情況后，市商務局第一時間聯(lián)合海關(guān)、綜保區(qū)、稅務等到徐工電商調(diào)研，了解企業(yè)平臺遇到的難題以及退稅中的障礙。“市政府分管領(lǐng)導親自調(diào)度，現(xiàn)場解決問題，快速實現(xiàn)順利通關(guān)與退稅，使得徐工電商公司成為徐州市首家自主品牌平臺實現(xiàn)9710模式在線通關(guān)的企業(yè)，同時實現(xiàn)徐州市首單9710業(yè)務模式成功退稅業(yè)務?！睆垘r梅說。

創(chuàng)新發(fā)展離不開營商環(huán)境助力

近年來，徐州加快發(fā)展電子商務，全市上下大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，持續(xù)培育優(yōu)質(zhì)示范主體，大力推進電商模式創(chuàng)新。而在推進電子商務發(fā)展的過程中，大到上市企業(yè)，小到起步不久的小微企業(yè)，徐州市相關(guān)部門都全力營造良好發(fā)展環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，推動電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

“創(chuàng)新發(fā)展對于電商企業(yè)尤其重要，而創(chuàng)新的動力離不開營商環(huán)境的助力?！弊鳛樾熘萸嗄昶髽I(yè)家的代表，徐州匯爾康食品有限公司總經(jīng)理李林自2010年大學時期創(chuàng)辦匯爾康食品公司以來，目前已在農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域摸爬滾打了十多年，致力于通過電商平臺助力徐州鄉(xiāng)村振興和數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展。

“由于有了業(yè)務主管部門的支持，相比其他城市的電商企業(yè)，通過電商平臺的審核時間更快，為企業(yè)發(fā)展帶來了寶貴的時間優(yōu)勢?！崩盍纸榻B，市商務局還積極幫助企業(yè)向上申報省級電商示范企業(yè)、省級數(shù)字商務企業(yè)等稱號，均已成功獲批。李林表示，多年來，在市商務局的支持下，公司旗下京東·徐州館、蘇陜扶貧協(xié)作館、徐州助農(nóng)館等線上網(wǎng)店相繼上線。

在培訓方面，市商務局電商處和徐州市電商協(xié)會積極邀請相關(guān)領(lǐng)域的實戰(zhàn)專家，對企業(yè)團隊的主要骨干進行培訓，為企業(yè)人才培養(yǎng)提供了“練兵場”，從而讓企業(yè)團隊得到快速壯大，提升自身的電商運營能力。

如今，徐州匯爾康食品有限公司已從一家銷售徐州土特產(chǎn)的網(wǎng)上店鋪，成長為綜合性農(nóng)業(yè)電商企業(yè)，涉足種植、加工、供應鏈管理、平臺經(jīng)營、直播帶貨、鄉(xiāng)村振興、農(nóng)業(yè)助農(nóng)等多個板塊，在電商營銷、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合、O2O、新零售等電商方向持續(xù)創(chuàng)新，發(fā)展成為徐州農(nóng)業(yè)電商龍頭和創(chuàng)新標兵。

協(xié)作破解企業(yè)痛點增強獲得感

徐州速淘網(wǎng)絡科技有限公司主要從事跨境電商業(yè)務。2020年，為拓展公司業(yè)務，該公司在跨境電商平臺亞馬遜上申請了中東（阿聯(lián)酋）店鋪?！耙驗槭鞘状紊暾堉袞|地區(qū)店鋪，缺乏相關(guān)經(jīng)驗，我們在開通店鋪后才得知，亞馬遜平臺要求注冊店鋪必須申請阿聯(lián)酋VAT稅號，如無稅號店鋪將被強制關(guān)閉，同時公司將被處以大額罰款?！被仡櫰髽I(yè)去年的那次遭遇，徐州速淘網(wǎng)絡科技有限公司總經(jīng)理顧榮軍仍歷歷在目。

由于開通VAT稅號的核心要件之一是店鋪負責人的護照，他們輾轉(zhuǎn)多方了解到，因受疫情影響，市公安局出入境管理處已停止了護照業(yè)務的辦理，而對于跨境電商申請店鋪需要護照的特殊情況，市公安局出入境管理處沒有得到相關(guān)的指示文件，無法辦理。

面臨大額處罰，作為企業(yè)經(jīng)營者，顧榮軍坐如針氈?！霸谧咄稛o路的情況下，我想到了專門為企業(yè)解決問題的徐州市綜合性企業(yè)服務平臺?！北е囋嚳吹南敕ǎ櫂s軍撥通了徐州市12345平臺企業(yè)服務熱線。了解情況后，徐州市綜合性企業(yè)服務平臺迅速響應，第一時間聯(lián)系了徐州市商務局和徐州電商協(xié)會了解行業(yè)規(guī)則和政策問題，并迅速協(xié)調(diào)市公安局出入境管理處和市商務局召開政企溝通對話會，專題研究跨境電商業(yè)務拓展中急需的護照辦理問題。通過研究探討，最終形成一致解決方案，即由跨境電商企業(yè)提出申請，由市跨境電商行業(yè)協(xié)會及屬地商務局審核蓋章，市公安局出入境管理處給予辦理護照，從制度上實現(xiàn)了跨境電商行業(yè)VAT稅辦理問題的長效解決。

“在相關(guān)部門的積極協(xié)調(diào)下，我們的訴求得到了快速解決，會后第三天就收到了護照，此時距平臺處罰的最后期限只剩3天?！鳖櫂s軍說，作為一名電商企業(yè)經(jīng)營者，對徐州良好的營商環(huán)境非常滿意，對公司未來的發(fā)展也充滿了信心。